今天偶然刷到的一本书，很新颖，是小说的风格。讲述的是公司IT部门面对业务困境和运维压力是如何一步步解决问题的。
可能是相关从业人员的原因，整个阅读过程非常丝滑，一口气读完了，有点像刷美剧硅谷一样。[庆祝]
感受最深的还是很多场景下，IT支持部门都是在做救火，无论是bug还是答疑，这些都是预期之外的工作。精力被这些工作消耗是正常的，但是如果每天只做这些工作，对于整个团队和公司也是不会有价值的。
比较有价值的借鉴思路是区分好计划内外，监控好过程和资源，还有就是要获得更及时的数据反馈以及更敏捷的过程研发。
非常有趣，阅读体验很不错。非常推荐这本书没错了🍻